ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pp9b

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ pp9b ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ในการใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ pp9b ที่เข้าถึงได้ผ่าน pp9b.app

เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ดังนี้

• "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์ เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ pp9b จัดให้ รวมถึงสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล โป๊กเกอร์ คาสิโนสด และบริการอื่น ๆ
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึงบัญชีที่ท่านลงทะเบียนเปิดกับ pp9b เพื่อเข้าถึงและใช้บริการ
• "เงินในบัญชี" หมายถึงยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ปรากฏอยู่ในบัญชีผู้ใช้ของท่าน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิ์ประโยชน์ที่ pp9b มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินเพื่อเข้าร่วมในเกมหรือกิจกรรมใด ๆ ที่ pp9b จัดให้บนแพลตฟอร์ม

pp9b ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น การลงทะเบียนหรือใช้บริการใด ๆ ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• มีความสามารถทางกฎหมายในการผูกพันตามสัญญา
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ pp9b
• ไม่ได้ลงทะเบียนในฐานะผู้ที่ขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) จากการพนัน

pp9b ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ทุกรายตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล กระบวนการ KYC (Know Your Customer) เป็นมาตรการที่ pp9b ใช้เพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้และความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม

เพื่อเข้าถึงบริการของ pp9b ท่านต้องลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ข้อมูลที่ท่านให้ต้องเป็นข้อมูลจริงของตัวท่านเองเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จหรือแอบอ้างบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีผู้ใช้เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำ (Duplicate Account) เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง และต้องไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเพียงผู้เดียว
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pp9b ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้ต้องได้รับการอัปเดตให้ถูกต้องตลอดเวลา หากข้อมูลเปลี่ยนแปลงต้องแจ้ง pp9b ภายใน 7 วัน

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบน pp9b ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในแต่ละเกมหรือกิจกรรม ซึ่งอาจมีรายละเอียดเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละประเภทเกม โดยกฎเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

• การตัดสินผลของเกมทุกประเภทบน pp9b ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากระบบล่มหรือเกิดความผิดปกติระหว่างการเล่น pp9b ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันตามที่เห็นสมควร
• pp9b ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองเพื่อให้ผลลัพธ์ของเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม
• การวางเดิมพันด้วยยอดต่ำกว่าหรือสูงกว่าขีดจำกัดที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมจะไม่ได้รับการยอมรับ
• pp9b ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับขีดจำกัดการเดิมพันของผู้ใช้รายใดก็ตามโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ กฎและราคาต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันถือเป็นราคาที่ตกลงกันแล้ว pp9b ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการแสดงผลที่เกิดจากปัญหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง

pp9b รองรับช่องทางการเงินไทยครบครัน ครอบคลุมทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย) โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การฝากเงินจะดำเนินการผ่านระบบออโต้ และยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ
• การถอนเงินจะดำเนินการผ่านระบบออโต้เช่นกัน โดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้ pp9b เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีของบุคคลที่สาม
• pp9b ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนดำเนินการถอนเงินจำนวนสูง
• เงินทั้งหมดในบัญชี pp9b แสดงในสกุลเงินบาทไทย (THB) และไม่มีดอกเบี้ยหรือผลตอบแทนใด ๆ
• pp9b ไม่รับเงินจากบัตรเครดิตหรือสินเชื่อส่วนบุคคลทุกประเภท

pp9b จัดโปรโมชันและโบนัสให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โบนัสฝากประจำ และแคชแบ็กรายสัปดาห์ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• โบนัสที่ได้รับถือเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือขายให้ผู้อื่นได้
• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• pp9b ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัส หากพบว่าผู้ใช้ใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ไม่สุจริตหรือมีเจตนาเอาเปรียบระบบโบนัส
• โปรโมชันทั้งหมดมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• pp9b ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยุติโปรโมชันใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม pp9b กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การกระทำใด ๆ ที่เข้าข่ายพฤติกรรมต้องห้ามจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที รวมถึงการยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

• การสร้างบัญชีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งบัญชี หรือการใช้บัญชีของผู้อื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมอัตโนมัติใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือเข้าถึงระบบ pp9b โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้ pp9b เป็นช่องทางในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ดูหมิ่น คุกคาม หรือทำให้ผู้ใช้คนอื่นหรือเจ้าหน้าที่รู้สึกไม่ปลอดภัย
• การให้ ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแก่ pp9b ในกระบวนการยืนยันตัวตน

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม pp9b ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pp9b หรือผู้ให้อนุญาต (Licensor) ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จาก pp9b โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามนำโลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อ pp9b ไปใช้ในทางการค้าหรือสร้างความเข้าใจผิดว่ามีความเกี่ยวข้องกับ pp9b
• การเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อจุดประสงค์ใด ๆ ที่นอกเหนือจากการใช้บริการส่วนตัวตามปกติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• ซอฟต์แวร์และโค้ดทั้งหมดของ pp9b เป็นความลับทางการค้า ห้ามทำ Reverse Engineering หรือถอดรหัสโดยเด็ดขาด

pp9b ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีผู้ใช้ถาวรในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือในสถานการณ์อื่น ๆ ที่ pp9b เห็นสมควร ดังนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• การได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
• การที่ผู้ใช้ร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด pp9b ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด หากการปิดบัญชีเกิดจากการร้องขอของผู้ใช้เองหรือด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวกับการละเมิด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ

pp9b ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pp9b ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การรับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด
• การรับประกันว่าข้อมูลที่ได้รับจากบริการจะถูกต้อง ครบถ้วน หรือเป็นปัจจุบัน
• การรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากไวรัสหรือโค้ดที่เป็นอันตราย

การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน ท่านยอมรับและเข้าใจว่าท่านอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันทั้งหมด pp9b ไม่รับประกันผลลัพธ์ใด ๆ จากการเดิมพัน และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการใช้บริการ

pp9b ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ ดังนั้นท่านควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นประจำ

• การที่ท่านยังคงใช้บริการ pp9b หลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่
• หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน pp9b จะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อ pp9b ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)
• ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม pp9b ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ฝ่ายบริการลูกค้าจะรับเรื่องและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

กรณีเกิดข้อพิพาทระหว่างท่านและ pp9b ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยตรงก่อนเสมอ หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาท ข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน